Unsere Zielsetzungen

Schnelle, auf den Bedarf abgestimmte Hilfsmittelversorgungen als ein Beitrag zur Qualitätsverbesserung und Kundenzufriedenheit durch:

• fachkompetente, neutrale, selbständige Berater
• qualifizierte Beratungen, Klärungen und Anpassungen
• maßgeschneiderte und zukunftsorientierte Versorgungsvorschläge
• Berücksichtigung des Leistungsrechts und geltender Rechtsprechung
• keine ertragsorientierten Interessenkonflikte durch Verquickung von Beratung und anschließender Hilfsmittelauswahl und der Versorgung durch einen Leistungserbringer
• Orientierung am Bedarf und Eingehen auf die Bedürfnisse des einzelnen Kunden (Betroffenen)